Come sta trasformando l’AI il mercato del lavoro e le risorse umane?

L’intelligenza artificiale (AI) sta rivoluzionando il panorama lavorativo, creando nuove professionalità e incrementando la richiesta di specialisti. Secondo una ricerca condotta da Microsoft e SWG, intitolata “I giovani e l’Intelligenza Artificiale”, emerge che l’AI sta sostenendo le attività dei professionisti e favorendo la creazione di nuove professionalità. ManpowerGroup ha rilevato che il 72% dei datori di lavoro ritiene che l’AI impatterà positivamente sul business, mentre il 55% prevede benefici occupazionali.

Le figure professionali più richieste includono ingegneri industriali e gestionali, registi, specialisti nella commercializzazione di beni e servizi, fisici, compositori, analisti di mercato, psicologi e architetti. Grazie all’AI e all’innovazione tecnologica, queste professioni stanno subendo una trasformazione significativa. Microsoft ha lanciato l’AI Lab, offrendo oltre 1300 opportunità per diversi professionisti, tra cui Senior Machine Learning Engineer, Cloud Solution Architect e Technology Specialist Manager.

Trend HR tra AI, Recruiting e Trasformazione Digitale

Il settore delle risorse umane (HR) sta attraversando una fase di trasformazione digitale, con l’adozione di nuove tecnologie che innovano strumenti e processi lavorativi. L’Osservatorio Zucchetti HR 2024 ha tracciato un quadro delle trasformazioni nel settore, coinvolgendo oltre 1200 aziende HR. La digital transformation è al centro della nuova gestione delle risorse umane, con un focus sull’automazione dei processi (33%) e l’efficientamento del recruiting.

Il 60% delle grandi aziende utilizza software dedicati (ATS – Applicant Tracking System) per migliorare la gestione dei dati dei CV. La formazione ibrida, ispirata a modelli di gamification, è adottata dal 39% delle grandi aziende, con l’obiettivo di costruire una formazione continua e personalizzata. L’analisi dei gap relativi alle skill è cresciuta del 13% rispetto al 2023, fondamentale per garantire un equilibrio tra hard e soft skill. Inoltre, il 59% delle aziende ha introdotto app per dialogare con il personale e valutare i livelli di engagement.

L’intelligenza artificiale applicata all’HR è una tematica di forte interesse, con il 65% delle aziende che crede che cambierà radicalmente il lavoro dell’HR. Gli ambiti di maggiore interesse includono l’analisi dei dati (77%), l’efficientamento dei processi amministrativi di Paghe e Presenze (57%) e la gestione degli annunci di lavoro e l’analisi dei CV dei candidati (56%).

Cambio di Paradigma tra Uomo e Macchina: Le Imprese Abbracciano il Futuro

L’intelligenza artificiale e le innovazioni tecnologiche stanno avanzando rapidamente, richiedendo un cambio di paradigma per cogliere appieno le potenzialità della tecnologia. Durante un evento a Milano per i 50 anni del Giornale, vari amministratori delegati hanno discusso le evoluzioni in corso. Pietro Labriola, AD di TIM, ha annunciato la vendita di Netco a KKR, mentre Claudia Parzani, Presidente di Borsa Italiana, ha sottolineato l’importanza di semplificare le regole e i processi per attrarre investitori.

Marco Hannappel, AD di Philip Morris Italia, ha parlato dell’investimento di oltre 1,2 miliardi di euro nella fabbrica di Crespellano, che esporta in 40 Paesi e rappresenta un esempio di eccellenza italiana. Pierroberto Folgiero, AD di Fincantieri, ha evidenziato l’importanza della regolamentazione green e dell’integrazione della tecnologia nei processi produttivi. La nave della Four Season, costruita da Fincantieri, è un esempio di come l’innovazione e l’italianità possano coesistere.

L’AI per Professionisti e Aziende: Prospettive e Aspettative

Un workshop presso la SDA Bocconi di Milano ha esplorato le prospettive e le aspettative dei professionisti e delle imprese riguardo l’AI. Sergio Boaretto, director technology di Wolters Kluwer Tax & Accounting Italia, ha sottolineato che l’AI è una logica conseguenza dello sviluppo tecnologico iniziato tempo fa. L’AI generativa, che produce contenuti e interpreta emozioni, rappresenta l’ultimo stadio evolutivo dell’apprendimento tecnologico.

Boaretto ha evidenziato che l’AI non è semplice automazione, ma richiede la capacità di fare tesoro della conoscenza per prendere decisioni. Il dato è al centro di tutto, e la data augmentation, ovvero l’arricchimento del dato attraverso l’aggiunta di tempo, competenza e conoscenza aggregata, è fondamentale per sviluppare un’AI solida e democratica. Gli sviluppi per studi professionali e aziende sono prossimi, e la conoscenza aggregata del mercato sarà il terreno di coltura in cui prospererà la Generative AI.

Bullet Executive Summary

In conclusione, l’intelligenza artificiale sta trasformando il panorama lavorativo e delle risorse umane, creando nuove opportunità e sfide. Le aziende stanno adottando tecnologie avanzate per migliorare i processi di recruiting, formazione e gestione dei dati. L’AI generativa rappresenta un’evoluzione significativa, richiedendo una comprensione approfondita dei dati e delle competenze per prendere decisioni informate.

Una nozione base di tecnologia correlata al tema principale dell’articolo è l’Applicant Tracking System (ATS), un software utilizzato per gestire il processo di recruiting e migliorare l’efficienza nella gestione dei CV. Una nozione di tecnologia avanzata applicabile al tema è la data augmentation, che arricchisce i dati attraverso l’aggiunta di tempo, competenza e conoscenza aggregata, fondamentale per sviluppare un’AI solida e democratica.

Riflettendo su questi sviluppi, è evidente che l’intelligenza artificiale non è solo una moda passeggera, ma una rivoluzione tecnologica che richiede un cambio di paradigma. Le aziende e i professionisti devono abbracciare questa trasformazione, investendo nella formazione continua e nell’adozione di tecnologie avanzate per rimanere competitivi e prosperare nel futuro.